Один раз заказала воду в этой компании ,сразу сделала вывод ,что вода по качеству мне не подходит, на вкус как водопроводная, бутыли привезли в царапинах и белой краске(фото есть), которую явно пытались удалить, но видимо не удалось, к сожалению мы бутыли не проверили сразу,доверились так как привыкли к добропорядочности подобных фирм. Позвонила, хотела обменять тару или вернуть залог за бутыли, так как мои бутыли были в идеальном состоянии,чтобы воспользоваться услугами другой компании, но натолкнулась на стену не понимания. Денег мне не вернули, тару мне не поменяли , а предложили самой приехать на склад, что хочу заметить очень далеко и неудобно, также предложили заказать у них воду снова для обмена, но хочу напомнить мне, что данная вода по качеству не устроила совсем и переплачивать еще 1000. Клиентоориентированность полностью отсутствуют у данной организации и это в принципе видно по отзывам, удобного варианта для клиента не предложили, потратили мои нервы и время. Хочу напомнить вам, "уважаемые" 4капли, что пластик хоть и является многоразовой тарой все же имеет свой срок годности, а уж тем более ,если бутыль испачкан краской и имеет глубокие царапины по всей поверхности,почитайте о том какая химия выделяется ,если пластик поврежден и износился и не надо говорить про многоразовости тары. Мне ответили ,что мой отзыв никак не испортит им репутацию так как остальные все положительные,но как видимо это не так.

Заказываем воду более года, качество воды хорошее, привозят в срок, цены адекватные. Один раз была накладка с доставкой: менеджер перепутал время. Но на следующий день все привезли в удобное для меня время.

С 4 декабря, то есть 7 месяцев я заказывала воду только у вас, бывало всякое, больше я не хочу с вами сотрудничать. 2 недели уже решаем вопрос с возвратом тары, и вдруг выяснилось, что за возврат стоит 500 руб. Почему меня не уведомили о изменении условий пользования? На момент начала сотрудничества, мне гарантировали полный возврат денег. МНЕ ПЛАТИТЬ ВАМ ЗА ВОЗВРАТ, А ТЕМ БОЛЕЕ ВЕЗТИ САМОЙ В РУМЯНЦЕВО, НЕПРИЕМЛЕМО.

Заказывала воду дважды. Вода плохого качества. Крайняя бутыль вообще закисла. Попросила вернуть залог за тару. Условия возврата залога сказать странные , это ничего не сказать... оператор вообще предложила мне самой привезти тару им на склад ...

Отвратительное Качество обслуживание, Решил обратиться в эту компанию взять на пробу по акции воду, оплатил. Поставил приоритет по доставке в первой половине дня, так мне даже и во второй половин дня не смогли подвезти.