Пользуюсь услугами компании года два, претензий небыло, но сегодня 27.07.19г. крайне возмутился. В 9-10 сделал заказ на сайте с колличеством и временем доставки, перезвонил менеджер-подтвердил заказ, доставка с 9-00 до12-00. Но в 22 часа приходит сообщение, что время доставки после 17-00. Безобразие, я крайне возмущен, если сотрудники вашей фирмы не берегут свое время и деньги, то мое время распланированно и будьте любезны исполнять заказы в то время, которое было оговорено, а не тогда, когда взбредет в голову менеджеру. Завтра 28.07. посмотрим на выполнение своих обязательств вашими сотрудниками.

заказываю воду уже больше двух лет, к качеству продукции претензий нет вообще. Испортился сервис, когда звонишь делать заказ, менеджеры засыпают, невозможно с ними разговаривать, вытягиваешь из них каждое слово, чтобы сделать заказ на нужное время. Не хочется звонить в компанию, портится настроение.

Хочу оставить положительный отзыв о работе курьера (доставка 19.07.2019, Петр). Вежливый курьер, позвонил за час до доставки, привёз воду вовремя в отведённый интервал, все четко, быстро. Спасибо!

Заказываю воду в течении полугода, очень довольна. Один раз был непонятный случай с доставкой, видимо был сбой и наш заказ выпал, в указанную дату воду не привезли... Позвонила и ошибку сразу исправили, воду привезли на следующий день. В остальном всем довольна, к качеству воды нареканий нет.

У меня только негативный опыт общения с менеджментом компании. Не хотят возвращать залог 1000 руб., зовут в Румянцево или предлагают купить продукцию на 1500 рублей :) Не перезванивают больше недели. К качеству продукции нареканий нет.